2. 特化型AIサービスの台頭

– ChatGPTからAIエージェントまで：2024年には、汎用的なAIサービスから専門業務に特化したAIサービスへの展開が注目されました。特に、ClaudeやGeminiなどの基盤モデルが発展し、MicrosoftやGoogleによるCopilot型の統合が進みました。
– 業務特化型AIの利点：汎用的なAIには、タスクごとに分割した生成AIの方が質が高いことが明らかになってきています。例えば、記事作成では、AIにアジェンダの作成を依頼し、人間が確認・修正する工程が必要となりますが、特化型AIを使用することで、このプロセスが効率化されます。